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Nachprüfbarer Projektumfang

NetOps Enterprise: Enterprise RMM + ITSM SaaS-Plattform

Eine Enterprise-Multi-Tenant-Plattform zur Zusammenführung von Remote Device Monitoring (RMM), intelligentem Ticket-Routing (ITSM), Netzwerk-Switch-Matrix, QR-Inventarverwaltung und zweistufigem Einkauf.

Jahr: 2026Projektinhaber: Rahman Kutlu StudioPlattform: Web / SaaS Suite / Cloud
01

Zweck des Produkts / Systems

NetOps Enterprise wurde entwickelt, um die Fragmentierung von IT-Tools zu beenden. Es vereint Remote Monitoring (RMM), intelligentes Ticketing (ITSM), Switch-Matrix-Telemetrie, QR-Lagerverwaltung und zweistufige Einkaufsfreigaben.

02

Zu lösendes Problem

Strikte Multi-Tenant-Datenbankisolierung, verschlüsseltes Echtzeit-Streaming von Geräte-Logs über WebSockets und automatische Ticketerstellung bei kritischen Log-Ereignissen.

03

Engineering-Ansatz

Implementierung einer obligatorischen Mandantentrennung auf ORM-Ebene, isolierte Socket.io-Räume mit JWT-Prüfung, serverseitige SHA-256-Backup-Integritätsprüfung und ein 6-stufiges RBAC-Rechtesystem.

Technische Module

RMM & Gerätetelemetrie

Echtzeit-Gerätestatus, Wake-on-LAN-Pakete und integriertes RDP/SSH/VNC-Management.

Smartes ITSM-Routing

Kanban-Boards, SLA-Countdowns und automatische Ticketzuweisung nach Schichtplan.

Inventar & 2-Stufen-Einkauf

Hierarchische QR-Lagererfassung mit zweistufiger IT-Manager & Direktor-Freigabe.

Eingesetzte Technologien
Next.js 15 (App Router)React 19 Server ComponentsPostgreSQL / Prisma ORMSocket.io Live StreamsStrict Multi-Tenant IsolationTailwind CSS / GlassmorphismAES-256-GCM EncryptionRole-Based Access Control (RBAC)

Nicht verifizierbare ROI-, Uptime-, Nutzer- oder Performance-Werte werden hier nicht veröffentlicht.

Live / nachprüfbarer Nachweis

Wenn eine externe Quelle vorhanden ist, kann das Produkt direkt im App Store, auf GitHub oder als Live-Anwendung geprüft werden.