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Vor-Ort-IT-Support rund um Antalya + Remote-Support in Türkiye

IT-Beratung & technischer Support

IT-Support für Hotels, Gastronomie, Handel und Büros rund um Netzwerk, Endgeräte, Server, Software, Backups, Verkabelung und CCTV. Umfang und Reaktionsmodell werden je nach Standort, Priorität und Bedarf definiert.

Überblick

Wir übernehmen Ihre gesamte IT von A bis Z und richten die Zusammenarbeit nach Ihrem Bedarf aus. Mieten Sie uns monatlich zum Festpreis als Ihre ausgelagerte IT-Abteilung, holen Sie uns für Projektunterstützung bei neuen Einrichtungen und der Digitalisierung dazu oder rufen Sie uns einfach für die Soforthilfe, wenn etwas ausfällt — Sie wählen das Modell, wir passen uns an. Vom Computer, der nicht startet, über eingefrorene Rezeptionssoftware, langsames Internet, Netzwerk-, Drucker-, E-Mail-, Server- und Kameraprobleme erledigen wir jede denkbare IT-Aufgabe. Hardware- und Softwarewartung, Nutzer-Support, Sicherheit und Backup, Installationen und Büroumzüge laufen über einen einzigen Ansprechpartner mit unternehmerischer Disziplin — Sie kümmern sich um Ihr Geschäft, wir halten Ihre Technik am Laufen. Vor-Ort am selben Tag in Antalya, Isparta, Denizli und Burdur sowie deren Bezirken; online und als Paket-IT für ganz Türkiye.

Ihr Vorteil
  • IT-Support auf Enterprise-Niveau ohne Kosten für festes Personal
  • Monatlicher Retainer, Projektsupport oder auf Abruf — ein flexibles Modell für Sie
  • Schnelle Reaktion bei Störungen; weniger Ausfälle und Datenverlustrisiko
  • Ein Ansprechpartner, transparentes Reporting und planbares Budget
Was wir liefern
01

Monatliche Computer- & Hardwarepflege

Periodische Wartung, Reinigung, Beschleunigung und Fehlerbehebung für PCs und Server.

02

Einrichtung & Support Ihrer Software

Installation, Updates und täglicher Support für Hotel-PMS, Rezeption, Buchhaltung, POS, Office und Branchensoftware.

03

Netzwerk-, Internet- & WLAN-Management

Einrichtung und Wartung von Router, Switch, Gäste-WLAN, Hotspot und gesetzlichem Logging.

04

Drucker-, E-Mail- & Kontoverwaltung

Drucker/Scanner-Einrichtung, Firmen-E-Mail, Benutzerkonten und Zugriffsverwaltung.

05

Backup, Sicherheit & Virenschutz

Geplante Backups, Antivirus, Ransomware-Schutz und grundlegende Cyber-Hygiene. Wir testen Ihre Backups, damit Ihre Daten im Ernstfall wirklich wiederherstellbar sind.

06

Notfall- & Abruf-Support

Rufen Sie uns bei jeder Störung oder im Ernstfall an; Vertragskunden erhalten Priorität, wir lösen remote oder vor Ort schnellstmöglich.

07

IT-Beratung & Digitalisierung

Wir planen den richtigen, budgetbewussten Weg bei Hardware-Investitionen, Softwareauswahl, Netzwerkdesign und Digitalisierung und beraten Sie bei neuen Filialen und Wachstum.

08

Verkabelung & Kameras (CCTV) — Zusatz

Strukturierte Verkabelung und CCTV-Installation; wegen Hardware und Arbeit ein separates, kostenpflichtiges Zusatzprojekt auf Anfrage.

Technologien
Yerinde DestekUzaktan DestekAğ & KablolamaKamera (CCTV)Aylık Bakım
TECHNISCHE MERKMALE

Wichtigste Funktionen

Your Outsourced IT Department

Without the cost and overhead of hiring full-time IT staff, we operate as your own IT department. Computer, server and user management, software, network and security all handled from one place with enterprise discipline.

Flexible Engagement Models

Pick the model that fits you best: continuous support at a fixed monthly fee (rent-an-IT-department), project-based support for specific setups, or strictly on-demand response for faults and emergencies. You can switch between models anytime.

Scheduled Priority On-Site Response

Critical faults across Antalya, Isparta, Denizli, and Burdur are prioritized according to service scope, location, and availability, with on-site intervention scheduled when required.

Online & Remote Support Nationwide

For suitable software, email, network, and user issues, we provide remote diagnosis and intervention through a secure remote-desktop connection.

Preventive Maintenance & Proactive Monitoring

We catch problems before you notice them: scheduled maintenance, updates, backup checks and security scans prevent faults from escalating and keep your systems stable.

Turnkey, Package-Delivery IT Setups

For a new branch, office or business we pre-install and test computers, network and software, then deliver them ready to use — a plug-and-go setup shipped anywhere in Türkiye.

Wie wir arbeiten

Wie wir arbeiten

0101

On-Site Audit & IT Inventory

We inspect your computers, network, software and camera setup on-site and map out needs and risks.

0202

Engagement Model & Support Plan

Together we choose the engagement model — fixed monthly support (rent-an-IT-department), project-based, or on-demand — then define the on-site + online scope for your business type.

0303

Ongoing Care & Fast Response

We run scheduled maintenance and handle your fault requests with priority, on-site or remotely.

EINSATZGEBIETE

Unsere Einsatzgebiete

Vor-Ort-Support am selben Tag in Antalya, Isparta, Denizli und Burdur und deren Bezirken; Online-Support und Paket-IT für ganz Türkiye.

Antalya

MuratpaşaKepezKonyaaltıAksuDöşemealtıLaraAlanyaManavgatSideBelekSerikKemerKaşKalkanFinikeKumlucaGazipaşaDemre

Isparta

MerkezYalvaçEğirdirŞarkikaraağaçGönenAtabeyKeçiborluSenirkentUluborluGelendostSütçülerAksuYenişarbademli

Denizli

MerkezefendiPamukkaleÇivrilAcıpayamTavasSarayköyHonazBuldanÇameliKaleBozkurtÇalGüneySerinhisar

Burdur

MerkezBucakGölhisarYeşilovaTefenniAğlasunÇavdırKaramanlıAltınyaylaÇeltikçiKemer
FAQ

Häufig gestellte Fragen

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